Angajatorii au obligația legală de a proteja salariații care interacționează direct cu publicul – casieri, recepționeri, personal de vânzări, funcționari la ghișee sau alte categorii similare.
Pentru a respecta cerințele legale și a evita sancțiunile, firmele trebuie să aplice măsuri clare:
- Evaluarea riscurilor
Se întocmește o evaluare scrisă a posturilor expuse. Angajatorul trebuie să identifice: riscul de transmitere a bolilor, riscul de agresiuni verbale sau fizice, stresul profesional, gradul de expunere la aglomerație. Documentul se păstrează și se actualizează periodic.
- Instruirea angajaților
Toți salariații expuși trebuie instruiți la angajare și periodic. Instructajul acoperă riscurile identificate, măsurile de protecție și conduita de urmat în situații de risc. Instruirile se consemnează în fișe de instructaj, care se păstrează la dosar.
- Asigurarea echipamentelor de protecție
Angajatorul are obligația să furnizeze echipamente corespunzătoare (măști, viziere, mănuși, uniforme de protecție, dezinfectanți). Acestea sunt oferite gratuit, pe cheltuiala firmei.
- Organizarea spațiului de lucru
Se implementează măsuri precum montarea de panouri de protecție, stabilirea fluxurilor de acces, limitarea numărului de persoane în același spațiu, ventilația corespunzătoare și igienizarea constantă.
- Monitorizare și adaptare
Angajatorul trebuie să verifice aplicarea regulilor, să corecteze deficiențele constatate și să revizuiască măsurile ori de câte ori apar modificări ale riscurilor sau ale cadrului legal.
📌 Pentru IMM-uri, aceste obligații presupun:
- elaborarea și păstrarea documentelor de evaluare a riscurilor și instruire,
- dotarea salariaților cu echipamente de protecție,
- aplicarea unor măsuri organizatorice simple, dar obligatorii,
- monitorizarea periodică și corectarea promptă a deficiențelor.
Nerespectarea obligațiilor atrage sancțiuni contravenționale, dar mai ales crește riscul de accidente, litigii și pierderi de personal. O aplicare riguroasă a măsurilor legale garantează protecția angajaților și stabilitatea afacerii.
